Fonctionnalités
Un portail client conçu pour les dossiers d’immigration
Offrez à vos clients un seul endroit pour tout ce qui concerne leur dossier, et cessez de courir après les réponses par courriel. Les utilisateurs du portail sont gratuits et n’occupent jamais de siège.
Commencer l’essai gratuit de 30 joursTout au même endroit
Dans le portail, les clients remplissent le questionnaire, téléversent les documents demandés, signent les contrats, paient ce qu’ils doivent, consultent leurs rendez-vous et écrivent à votre équipe en toute sécurité.
Une connexion simple
Invitez un client depuis son dossier. Il se connecte avec le courriel du dossier et son propre mot de passe, et vous pouvez aussi permettre la connexion avec Google ou Microsoft.
La convention d’abord
Si une convention de services attend d’être signée dans un dossier, le portail reste verrouillé jusqu’à la signature du client.
Dans la langue de votre client
Les parcours des clients sont offerts en français, en anglais et en espagnol.
Les demandes de confidentialité intégrées
Depuis la page Sécurité du portail, les clients peuvent télécharger une copie de leurs renseignements ou envoyer une demande de suppression à votre cabinet. Le responsable de la confidentialité de votre cabinet reçoit la demande.
Questions fréquentes
Les clients comptent-ils comme utilisateurs payants?
Non. Les utilisateurs du portail sont gratuits et n’occupent jamais de siège.
Un client peut-il voir les messages des autres personnes d’un dossier?
La conversation principale d’un dossier n’est visible que par le demandeur principal jusqu’à ce que le personnel ajoute un codemandeur. Un client retiré d’un dossier perd immédiatement l’accès à ses conversations.
Commencez votre essai gratuit de 30 jours
Créez l’espace de votre cabinet en quelques minutes et voyez s’il s’adapte à votre pratique.
Le produit complet dès le jour où vous créez votre cabinet. Sans carte de crédit.